5 razones por las que su sitio web no realiza conversiones.
Sabías que el éxito de una página se determina por las conversiones.
Puedes tener mucho tráfico en tu sitio web, pero si las visitas no se convierten en una acción específica como, rellenar un formulario, descargar un archivo, suscribirse a un newsletter, llamar a la oficina, generar una venta o convertirse en un cliente, ese tráfico carecerá de toda importancia, pues los visitantes que realmente cuentan, son aquellos que aportan para cumplir los objetivos de marketing.
¿Tu sitio web tiene mucho tráfico, pero no genera conversiones?, continúa leyendo para descubrir las 5 razones por las que se presenta esta situación y cómo se puede remediar.
Verifica la tasa de conversión actual
El primer paso es conocer la tasa de conversión actual de tu sitio web. Para ello es necesario medir la acción que desees (compra de productos, llamadas, descargas, etc), haciendo un seguimiento regular de esta conversión a través de Google Analytics, o cualquier otra plataforma de analítica.
Entonces, ¿qué se considera una buena tasa de conversión? La tasa ideal es entre 2 a 3 por ciento. Esta tasa podría ser mayor o menor en función del valor de la conversión (por ejemplo, tendrías más dificultades para convertir clientes si vendes productos o servicios por un valor de $30.000.000 de pesos). Pero si tienes menos del 2 por ciento de conversión y tu valor de conversión no es muy alto, entonces puedes tener un problema..
Estas son las 5 razones por las que tu página web puede tener un rendimiento inferior.
1. Una mala experiencia móvil
Si tu sitio web no es compatible con dispositivos móviles, es muy poco probable que sea una herramienta funcional en estos momentos. Contar con un diseño y una estructura adaptada a diversas plataformas móviles es de suma importancia, ya que una parte importante de la población accede a internet a través de sus celulares o tabletas, lo que significa, limitar la base de clientes y disminuir la tasa de conversión.
¿Cómo mejorar el diseño para dispositivos móviles?
- Usando texto grande y fácilmente legible
- Usando párrafos cortos
- Asegurándose de que cada característica clave esté a solo un clic de distancia
- Tener solo un solo llamado a la acción
Revisa bien la adaptabilidad de tu sitio web en diferentes plataformas, verificando los elementos que funcionan y cuáles necesitas corregir para ofrecer una mejor experiencia móvil.
2. No hay un llamado a la acción
Tu sitio web puede ser fácil de usar y tener un contenido atractivo y de calidad, pero sin un llamado a la acción claro y conciso, no tendrá conversiones. Si no le proporcionas los medios necesarios a los visitantes, para que puedan realizar diferentes acciones, simplemente no lo harán.
Los llamados a la acción deben ser claros, específicos, destacados y convincentes. No olvides proporcionar toda la información que los usuarios requieren para llevar a cabo las distintas acciones en tu página. Ubica los llamados a la acción en lugares visibles y prominente.
3. El sitio es molesto para los usuarios
Puedes estar perdiendo oportunidades de conversión si hay elementos desagradables en tu página web. Es importante que revises la tasa de rebote (porcentaje de abandono de visitantes cuando entran en un sitio web), si es alta, significa que hay algo que no es atractivo para los usuarios.
En este caso es fundamental saber cuál es el problema. Puedes utilizar mapas de calor, verificar el viaje del usuario en Google analytics o hacer un sondeo directo a las personas a través de una corta encuesta.
Algunas molestias comunes en los sitios web:
- No ofrecer información útil
- Una navegación difícil
- Tener demasiados anuncios o ventanas emergentes
- Problemas de diseño.
Es fundamental identificar si tu sitio web presenta fallas y corregir los errores tan pronto como sea posible.
4. Estás fuera de objetivo
Tu sitio web debe ser todo menos general. Muchos intentan complacer a todos, pero no pueden, y terminan aislando a toda su audiencia.
Puedes estar escribiendo para el público equivocado, quizás un grupo demográfico más grande de lo que deberías; en todo caso, una incorrecta elección del grupo objetivo podrá afectar negativamente la tasa de conversión.
Recuerda que tu marca, tus productos y el diseño del sitio web deben hablar directamente al mismo nicho, para ello es necesario realizar un estudio de mercado que permita definir desde el inicio cuál es el público al que te vas a dirigir.
5. Un sitio web lento
Si un sitio web se demora demasiado tiempo en cargar, los visitantes se irán y es poco probable que vuelvan a visitarlo en un futuro. la velocidad de carga es de vital importancia para el éxito de una página web.
Estos son algunos factores que pueden generar que un sitio web sea lento
- No está optimizado para dispositivos móviles
- Enlaces rotos
- No se usa el almacenamiento en caché
- Código desordenado
- Imágenes que no están optimizadas
- Flash y Java
- Alojamiento web promedio
Según diversos estudios, los usuarios abandonan un sitio que tarda más de 3 segundos en cargar, así que puedes verificar la velocidad actual a través de una herramienta llamada Page Speed Insights. Si tarda más de 3 sg, es necesario corregir este problema cuanto antes.
Medir, medir y medir
Esta puede ser la sexta razón, si no mides constantemente tu sitio web, no sabrás realmente que lo está afectando. Identifica qué métricas claves te ayudarán a medir el progreso de tus objetivos de marketing, rastrea el tráfico, realiza un seguimiento minucioso y analiza los resultados.
Una vez que comiences a medir, puedes mejorar esas métricas; descubrir qué está funcionando, qué no, y luego optimizar.
Para finalizar, es importante que sepas que existen otras razones por las que una página web puede presentar problemas de conversión, sin embargo estas cinco constituyen las más comunes y pueden ser un punto de partida para aumentar las acciones. Si necesitas ayuda para optimizar tu sitio web, aumentar el número de conversiones o adquirir un hosting con mayor capacidad (hasta 100 GB), no dudes en contactarte con nosotros al 3134813477 o al correo hola@danton.work